В качестве корпоративной системы учета в Hasttings используется 1С: Управление торговлей. Как и любой динамично развивающейся компании, на одном из этапов развития бизнеса Hasttings потребовалась полноценная автоматизация складских операций. Клиент обратился к нам за внедрением системы штрихкодирования, настройкой и адаптацией 1С для поддержания оптимальных складских запасов, а также интеграцией терминалов сбора данных для мобильного выполнения складских заданий.
Для комплексного решения задач, первым этапом мы провели аудит текущего учета и разработали функциональный дизайн будущей системы с применением современных технологий управлений складским хозяйством.
В рамках проекта перед нами стояли задачи:
- Настроить и внедрить систему расширенного обеспечения товаров, включая управление резервами и отгрузками по заказам клиентов, автоматическое формирование заданий на: закупку товаров и комплектующих, сборку комплектов из складских запасов, перемещение между своими складами для сборки комплектов.
- Реализовать возможность полноценного учета и работы с товарными позициями, состоящими из нескольких мест, а также внедрить серийный учет тренажеров по уникальному идентификатору;
- Автоматизировать выполнение складских операций с помощью мобильных устройств (терминалы сбора данных): приемка и маркировка товаров (включая комплектующие к тренажерам и оборудование); выполнение внутренних складских операций; формирование комплектов оборудования (сборка и разборка); отгрузка: подбор товаров и комплектов по заказу; инвентаризация.
- Внедрить механизм мобильной печати этикеток из складских операций с помощью ТСД
- Реализовать мобильную работу с ячейками хранения сразу из ТСД, для построения оптимального маршрута движения кладовщика по складу
- Разработать и внедрить систему учета KPI кладовщиков, для возможности анализа показателей скорости и эффективности работы сотрудников, а также построения системы мотивации.
Особенности учета
Тренажеры и профессиональное крупногабаритное спортивное оборудование в разборном виде состоят из нескольких коробов с комплектующими. Иногда одни и те же комплектующие могут подходить к разным силовым установкам. Коробки внешне похожи друг на друга, а при большом количестве сборок и отгрузок в день, любой сотрудник склада может ошибиться и подобрать не то, что нужно. Влияние человеческого фактора в складском хозяйстве – одна из главных причин пересортов на складе и рекламаций от клиентов.
Задача любого AUTO ID интегратора – разработать и внедрить систему маркировки и идентификации товаров, которая позволит мобильному устройству контролировать за кладовщика корректность подбора позиций при выполнении любой складской операции.
Для Hasttings мы разработали систему маркировки с универсальными штрихкодами для товаров и комплектующих, которая позволяет хранить в идентификаторе информацию о тренажере его серийный номер и состав дополнительных коробов, относящихся к конкретной позиции. Генерация штрихкодов происходит при приемке, сразу с помощью ТСД. Далее оборудование хранится в разобранном виде, а система позволяет отслеживать движение каждой комплектующей и автоматизировано создавать сборку комплекта с учетом всех коробов.
Решение
В качестве программно-аппаратного комплекса мы выбрали терминалы сбора данных Mindeo M40 и мобильное ПО Клеверенс.Склад 15, которое интегрируется с 1С:Управление торговлей и имеет открытый код для возможности самостоятельной адаптации складских процессов под любые требования наших клиентов.
Рассмотрим выполнение складских бизнес-процессов поподробнее.
Приемка и маркировка товаров
Учет поступающих товаров ведется на несколько складов, есть ордерные и безордерные склады.
Что такое ордерная структура склада. Как в 1С разделить складской и бухгалтерский учет товаров
Читать
Независимо от типа склада, любое поступление регистрируется в системе с помощью документа Приобретение товаров и услуг, который в свою очередь является распоряжением на приемку для кладовщика.
Работа на ТСД ведется так же по заданию. Из 1С выгружается распоряжение на приемку, далее кладовщик, при помощи ТСД, начинает проверку и оприходование товаров путем сканирования штрихкодов. Если на товаре нет этикетки, то мы предусмотрели возможность распечатать этикетку сразу с терминала на принтер, чтобы не ходить дополнительно к компьютеру и не печатать из 1С.
С учетом специфики Hasttings, теперь при сканировании штрихкодов терминал сбора данных автоматически определяет товары с несколькими грузовыми местами и предлагает распечатать этикетки для всех грузовых мест. Мы сделали так, что распечатанная этикетка содержит в себе наименование товара, количество и номер места, серийный номер тренажера, если он предусмотрен. А для товаров с заводским серийным номером (WIN), наша система автоматически контролирует ввод серийника и запрашивает WIN, также предлагая печать уникальной этикетки.
Далее кладовщики размещают товары на складе. Чтобы ускорить этот процесс, мы предусмотрели возможность использования справочных ячеек с отображением адресов хранения товара на ТСД. Теперь адрес найти проще, и кладовщики сразу размещают товары по правильным местам хранения.
После того как поставку проверили и все промаркировали, кладовщик завершает документ на ТСД и данные автоматически передаются в 1C. Где также автоматом создается складской документ «Приходный ордер на товары» с отражением фактически принятых позиций, серийных номеров и составов коробов.
Использование ордерной схемы работы склада позволяет не только контролировать работу сотрудников, но и корректно и своевременно отражать складские остатки в системе
Так же мы реализовали возможность частичной приемки по накладной. В случае, если была принята только часть товаров, документ «Приобретение товаров и услуг» перевыгружается на ТСД с учетом ранее принятых позиций. Таким образом, все что проверено и оприходовано с помощью ТСД уже может пойти в продажу, а документ-основание автоматически перевыгрузится на мобильное устройство с учетом ранее принятых товаров.
Приемка товаров на склад
в 1С с помощью ТСД
Подробнее
Комплектация и сборка товаров
От скорости и точности сборки товаров на отгрузку зависят не только показатели эффективности работы склада, но и в целом финансовые результаты компании.
Перед нашей командой стояла задача не только ускорить процесс подбора товаров, но и решить задачу с корректной сборкой всех комплектующих к составным позициям.
Для этого мы реализовали схему, при которой по Заказу клиента в 1С создается комплектация (документ Сборка\разборка), а кладовщику на ТСД выгружается задание на сборку комплектующих под заказ. Как это работает.
- Менеджер принимает заказ у клиента, резервирует товары и система автоматически понимает, по каким составным позициям необходимо предварительно сделать комплектацию;
- Склад формирует документы комплектации по заказу и приступает к сборке;
- На ТСД сотруднику выгружается Заказ клиента и перечень всех товаров на отгрузку. Далее система проверяет варианты комплектации по каждой позиции, если товар состоит из нескольких комплектующих, на ТСД отображается состав товара. Таким образом, за одну операцию производится и сборка комплектов и подбор товаров на отгрузку.
Для каждой позиции отображается место хранение, а сам список сортируется по именам ячеек, для оптимизации маршрута кладовщика. Собрав все комплектующие и товары, кладовщик завершает документ на терминале сбора данных. В 1С автоматически создается складской документ Расходный ордер. Сборка комплектов и подбор всех товаров на складе завершена за один проход.
Адаптация процесса сборки не только ускорила этап отгрузки товаров, но и позволила сократить целую операцию подбора комплектующих. Сейчас кладовщику достаточно один раз пройти по складу и собрать заказ, а ТСД сам проверит корректность товаров по штрихкодам и создать необходимые документы в 1С.
Возврат товаров
Рекламации и возвраты есть у любой торговой компании. Однако быстро принять, проверить качество и разместить товары на складе без автоматизации процесса бывает не легко. Особенно, когда нужно учесть серийные номера, а также проверить первоначальную комплектацию сложного устройства.
Возвраты могут быть плановые – когда мы изначально знаем, по какому документу осуществлялась отгрузка и можем сформировать для склада заявку на возврат, так и внеплановые, когда товар привезли без какого-либо предупреждения
В любом из вариантов склад должен проверить целостность упаковки с состава, учесть серийный номер, произвести повторную маркировку товара и его комплектующих, а также оприходовать возврат складе.
Автоматизация данного процесса в Hastings построена на использовании типовых документов 1С:Управление торговлей. В случае работы по плану, в 1С на основании документа отгрузки – Реализация товаров и услуг, создается документ Заявка на возврат, который заполняется товарами и выгружается на ТСД в определенном статусе. Далее кладовщик осуществляет приемку, проверку, маркировку и размещения позиции. Работа стоится аналогично процессу Приемки товаров от поставщика. Результат работы на ТСД загружается обратно в 1С, после чего ответственному лицу приходит оповещение о необходимости проведения осмотра и экспертизы по возврату.
Мы доработали систему 1С так, что сотруднику, проводящему экспертизу, будет каждый день автоматически приходить напоминание, пока в документе не будет установлен признак “Экспертиза проведена”. После осмотра экспертом, в системе, на основании Заявки на возврат, создаются и проводятся складские и финансовые документы: Приходный ордер и Возврат товаров.
Если же возврат внеплановый, то у сотрудников склада предусмотрена возможность создания нового документа на ТСД. Приемка осуществляется по тому же принципу, кладовщики идентифицируют товар, сканируют штрихкоды и вводят серийные номера для WIN позиций. После в 1С автоматически создается Заявка на возврат, требующая дальнейшей обработки ответственными сотрудниками.
Списание комплектующих для нужд сервиса
Сервисному центру всегда нужны запчасти для ремонта тренажеров и прочего профессионального оборудования. Чтобы ускорить процесс подбора, мы реализовали процесс создания документа списания с помощью ТСД. Сотрудник просто берет мобильное устройство, идет на склад и подбирает необходимые позиции путем сканирования штрихкодов. После завершения подбора, в 1С автоматически создается документ Заказ на внутреннее потребление. Товары для сервиса учтены в системе, остается только подтвердить списание.
Инвентаризация
Реализация процесса инвентаризации с помощью мобильного устройства позволила решить задачу быстрой и точной актуализации данных об остатках в 1С. С точки зрения учетной системы процесс не изменился, для выполнения инвентаризации в 1С создается документ Пересчет товаров. Далее осуществляется заполнение табличной части товарами согласно отбора с последующей выгрузкой документа на ТСД в статусе «В работе».
Таким образом, ТСД полностью заменяет бумажный бланк, пересчет товаров осуществляется по штрихкодам, ведется контроль учета серийных номеров для WIN позиций.
После выполнения задания на ТСД, данные автоматически выгружаются в 1С, заполняя табличку часть документа системы фактически отсканированными позициями. Пересчет товаров проводится в статусе “Внесение результатов” для дальнейшей работы с данными в 1С.
Быстро, точно, удобно.
Результаты
Преимущества от реализации проекта по автоматизации складских операций для компании Hasttings:
- Минимизация ручных операций и переход к автоматизированным процессам снизили вероятность ошибок, связанных со сборкой товара или его хранением. Теперь значительно легче вести учет всех комплектующих и составляющих продаваемого оборудования.
- Автоматизация процессов позволила существенно сократить время выполнения ключевых операций. Адресное хранение товаров, автоматизированный контроль наличия и дозаказ товаров на складе, мгновенная печать этикеток напрямую с ТСД, предотвратили простои в работе и сократили количество действий работников склада. Это привело к увеличению пропускной способности и производительности складов, а также сокращению цикла выполнения заказов.
Понравилось решение? Мы бесплатно проконсультируем об особенностях его внедрения на ваш склад. А также поможем со сложностями при работе со складским оборудованием, программным обеспечением от Клеверенс и настройкой складских процессов в 1С.
Для этого можно обратиться к нам по телефону +7 (495) 212-06-55, по почте zakaz@viant.ru. Мы посоветуем актуальное решение с учетом специфики вашего склада или магазина.
ОБОРУДОВАНИЕ И ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ